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オーナー様へ

オーナー様へのご挨拶

スマイエは、オーナー様よりお預かりするアパート・賃貸マンションなどの空室情報を、自社HPや検索の為のネットワークを駆使して最短で検索サイトに掲載します。物件掲載は早ければ早いほど、空室対策への効果はバツグンです。

スマイエの自社ホームページ以外にも、幾つかの大手賃貸物件検索サイトへの物件掲載等を行っております。
物件の空室にお困りのオーナー様へ、是非スマイエへお任せ下さい!

まずは、お電話又は当ホームページからメールにて、お気軽にご連絡下さい!


サービス1 圧倒的集客力

当社ではお預かりした空室情報がどのようにすれば、お客様が入るか、しかるべき戦略を持って、インターネット媒体を中心に集客を致します。
駅近の店舗という事もあり、飛び込み来店のお客様も多く、インターネットとリアルをバランスよく活用した集客が当社では可能です。
空室改善や満室維持に向けてご提案が可能です。

スマイエの圧倒的集客力!

サービス2 リフォームのご提案

主に、原状回復時に莫大な費用をかけて、リフォームをしたのに、
次の入居が決まらないという事がよくございます。
当社では、オーナー様の目的に合わせて、入居者を決める為のリフォーム、満室維持のためのリフォーム、とご要望、ご予算に合わせたリフォームプランのご提案が可能です。

サービス3

本来オーナー様ご自身が行う「貸主」としての管理業務全般または一部を スマイエに委託いただく物件管理システムのことを 「管理委託業務」といいます。
管理委託業務には以下のような内容が含まれます。 弊社ではこのような管理受託業務を行い オーナー様の不動産運営を強力にサポートいたします。

賃料集金代行業務

入居者様が毎月支払う賃料から手数料を差引いた金額を、オーナー様の口座に入金いたします。

賃料催促業務

入居者様の賃料のお支払いが期日より遅れた場合、また賃料のお支払いが滞納した場合などは、 当社より入居者様、連帯保証人様に催促のご連絡を行い、賃料の回収をいたします。

入居者相談窓口業務

賃貸借契約期間中に、入居者様から賃貸借契約に関するお問い合せやご相談などに応じ、また、 物件使用にあたって、備え付け設備器具の不調、故障などによる苦情に当社が窓口として対応。 円満解決をはかります。

修繕手配業務

賃貸借契約期間中、入居者様の賃貸物件の備え付け設備の不調や故障等が発生した際、 業者の選別 →見積の作成 →オーナー様へ提出 →オーナー様ご承認 →業者への補修依頼 → 工事完了確認 →ご請求書・領収書の手配 の流れで手配し入居者様の生活にきたす支障を 最低限に抑えるようサポートいたします。

契約更新業務

「建物普通賃貸借契約」を締結されている物件について、入居者様が賃貸借契約の更新を希望され、 オーナー様との双方で合意した場合、当社にて賃貸借契約の更新事務手続きを代行いたします。

解約立会業務

入居者が契約の解除の希望をされ、双方合意のもと物件からの退去日が決定しましたら、 その退居日に当社が物件にて入居者様から鍵の返却を受付ます。またその際に入居者様にお渡し していた鍵の紛失や、物件の破損などの有無の確認をいたします。

敷金精算業務

「解約立会業務」後、物件の状態を確認し、汚損・破損箇所については、 原状回復工事業者手配 →見積手配 → 借主様負担部分をオーナー様と相談 → 入居者様と折衝 の流れで行います。

サービス4

スマイエでは契約が終わった後に入居者が快適に暮らせるようサポートも行っております。
設備のメンテナンスや入居後のクレーム対応などアフターフォローも万全です。

設備トラブルサポート

設備故障やトラブル、老朽化による交換、入居者の要望による新たな設備の導入には、 オーナー様のご相談に乗り、早急な問題解決のための方法の検討や担当業者様のご紹介を いたします。

入居者間のトラブルサポート

騒音や悪臭など、共同生活では不可避な入居者同士のトラブルがあった場合はオーナー様と 入居者同士の仲介に入り問題点の改善案を提案、双方が心地よく生活できるよう対処いたします。

退出時の対応サポート

解約時の敷金、リフォーム費用の分担では、賃貸業務の中でも問題が発生しやすいポイントです。 オーナー様と入居者の関係が最後まで良好なものとして進むよう、 スタッフがお手伝いいたします。


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